千里寻她千百度
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如题：
1问、请问什么叫回档？回档是如何操作的？（请官方给大家普及一下）
2问、更新完毕，回档之后，请问为什么金币没有同步回档，还有其他很多小数据都没有回档。（既然回档金币不回档，为什么变色头盔又被回档了，还是程序员又犯了一个错误，忘记把金币回档了，还是程序员心生歹意，故意借此次回档，把玩家的金币给坑了，）
3问、此次更新改版是否有程序员玩忽职守，请给玩家一个公告，玩家都是消费者，对如此侵犯玩家利益，不作为的行为，玩家有知情权。我们要一个严肃的处理！
4问、发现问题BUG，为什么不直接停服封堵漏洞，而选择停服回档？为什么不是选择线下查明异常角色，邮件通告，事后对涉及异常角色回档，（是因为工作量大吗，所以就可以拿全体玩家的利益来拟补个别玩家获得了你们所犯下的错误所得到的一点点兵器来“陪葬”吗？）
5问、数据异常已经发生了、回档也已经结束了、请问是否可以给所有玩家来一次真正公平的申诉平台，对涉及到回档期间消费的金币、充值的金币、头盔升级的来一次统计，查明后给予返还，（这个问题是看你们愿不愿意善后，如此大量的工作必须要让--让所有蒙受无故受损的玩家的工作组来承担，因为你们的服务不到位，因为你们的马虎大意。）
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