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莫名被扣金币

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将军27454271.   当前离线
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将军27454271.
2026-02-18 只看楼主
昨天我有十几张招募券，点了之后莫名其妙的还被扣了六千金币，你们这做法有点太恶心了，希望你们能给我好好解决

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傲世堂月英   当前离线
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傲世堂月英
9楼
2026-02-18
启禀将军： 您好，该问题小客会反馈专员进行核实处理，烦请您耐心等待的哦~
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傲世堂文姬   当前离线
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傲世堂文姬
8楼
2026-02-18
启禀将军： 您当前和抽卡前有多少普通招募令呢，需要您提供下招募令界面截图的呢
  • 将军27454271.: 招募令当时都用了，我咋提供截图呀，你们太搞笑了吧
  • 将军27454271.: 我刚才看看招募令用的时候你们和金币都一块扣除了，我咋给你提供截图，**那个活动开了几天了你们知道吧，我大概能的多少你们也知道吧，还让我提供截图，不想补偿难为人起码要找个像样的理由吧，真是。另外今天**活动我又得了五张普通招募令，今天上午用了张我兑换的招募令，今天**活动送的五张没敢用
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将军27454271.   当前离线
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将军27454271.
7楼
2026-02-18 来自"傲世堂APP"
大概有二三十张招募令被扣除了，抽卡翻卡的时候只显示翻了十几张，金币总共被扣了有六千三左右，我是s480服，角色名小月。我希望能退我金币，本来充值存的金币晕岁丰活动呢，结果被扣了
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傲世堂文姬   当前离线
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傲世堂文姬
6楼
2026-02-18
启禀将军： 您当前有多少普通招募令呢，烦请您提供下截图呢，您的处理需求是什么呢
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傲世堂文姬   当前离线
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傲世堂文姬
5楼
2026-02-18
启禀将军： 您当前有多少招募令呢，这边再次为您核实下呢
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傲世堂文姬   当前离线
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傲世堂文姬
4楼
2026-02-18
启禀将军： 您提供下您抽卡界面记录和您平台区服角色名呢
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傲世堂文姬   当前离线
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傲世堂文姬
3楼
2026-02-18
启禀将军： 当前金戈铁马卡池问题已经知晓了呢这边会催促处理的，消耗金币也都是有提示的呢
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傲世堂司马   当前离线
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傲世堂司马
2楼
2026-02-18
启禀将军： 您好，您这边是否是抽取了金戈铁马卡池呢，目前已有普通招募券情况下金戈铁马仍然需要使用金币的异常情况已知晓哦，会尽快处理的呢，但是游戏内使用金币招募确实都是有提示的哦，请您检查您的消费提示哦
  • 将军27454271.: 就是在金戈铁马里用招募券抽了，结果被扣了六千金币，我刚才又用一张招募券试着抽了一下，结果又被扣金币了，郁闷死了，你看这六千三百金币咋说吧，希望能给我退回来，我还等着用他们做丰年活动呢，伤心死了真是
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