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误导消费要求退款

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余子2   当前离线
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经验 218

余子2
2024-03-16 只看楼主
火树银花界面显示还有17小时，因为这个才充值300元，现在礼花金未到帐560金币说是以活动公告时间为准。谁会想到活动公告时间和游戏界面活动时间不一致。是不是堂哥应该给个说法。要不请退款，要不请补金币才合理。不是不充值，这次是你们疏忽的原因。

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傲世堂尚香   当前离线
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傲世堂尚香
3楼
2024-03-16
启禀将军： 活动时间的问题这边已经提交核实，您可以在世界中燃放财运礼花获取金币，您的角色是37平台的退款问题需要您联系37平台客服反馈核实。
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傲世堂尚香   当前离线
银币 199069
经验 23818
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傲世堂尚香
2楼
2024-03-16
启禀将军： 您好，根据您上个帖子提供的截图，您是获取了财运礼花的，您进入世界界面在主城看一下是否有燃放按钮，燃放礼花后可以获取金币。
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