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多久能加上客服，什么时候可以开始解决问题

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钧发辰龙   当前离线
银币 2430
经验 164

钧发辰龙
2026-06-11 只看楼主
购买了欢庆基金和至尊基金更新后再次上线发现购买的基金被系统取消了，系统一次性发了补偿金币和酒并且发了补偿邮件，随后再次购买了基金，系统又一次更新后上线之前发的补偿金币少了和酒没了，问题是官方出的就算要回溯，用道具的退道具，我花钱是买这个活动的，既然取消了收回了活动的福利，就应该退款，而不是只算作充值给了金币，就算是充值也应该有充值福利现在什么都没有。邮件是我之前截的图现在也没有了

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傲世堂左慈   当前离线
银币 374915
经验 20185
只看该作者

傲世堂左慈
2楼
2026-06-11
启禀将军： 您好，这边您添加完之后是会自动通过的呢，进线人数过多的话是需要您排队的呢，您耐心等待下排队哦
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