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月卡续费BUG

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像一把刀子   当前离线
银币 55246
经验 995

像一把刀子

2022-08-17 只看楼主
昨天购买了四五次月卡并进行付费,但是时间没有增加,并且金币没有到账,请核实并处理!如果得不到妥善解决,会致电12315进行投诉!

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傲世堂大乔

2楼
2022-08-17
启禀将军: 您好,您的月卡是否已经超过一年(12次)了,如果已超过12次后续的月卡是无法叠加上去的,小版也为您核实了您在 2022-08-16 18:24:24至2022-08-16 18:23:44期间共购买4次月卡,金币680X4 全部到账 并无一场,如您有其他时间段购买未获取的金币请您联系联系到在线QQ 800034968提供问题订单和截图为您核实处理,谢谢
 
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