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希望官方尽快解决—我的爷爷装备去哪里了？

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字母夏天   当前离线
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字母夏天
2022-09-01 只看楼主
大家好，我是s1717凌云V大龙王的朋友，在这里我要替他发声和追责，希望引起官方重视，尽快解决问题，还给玩家一个公平公正的结局。 8月29日发生了一件非常损伤玩家利益的事件，下面我具体说一下事情缘由。 当天在充值了不到10万RMB后，该游戏账号终于攒够了材料，即将兑换爷爷橙阶神话装备，见下图 ignore_js_opimg id="aimg_3639812"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639812259d1e010ec0853d7d821e1b1d53a818.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639812259d1e010ec0853d7d821e1b1d53a818.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639812259d1e010ec0853d7d821e1b1d53a818.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_op 图为够兑换的材料ignore_js_opimg id="aimg_3639829"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639829b05e3c8a61c7c831a6a9444319179a23.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639829b05e3c8a61c7c831a6a9444319179a23.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639829b05e3c8a61c7c831a6a9444319179a23.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_op图为充值记录 接下来，玩家点击兑换后，材料消失，并未见到游戏装备，先后兑换2次，第一次兑换的鞋子，第二次是臂甲ignore_js_opimg id="aimg_3639830"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639830b5a1fcbc0664453ec89332b20e0e3bfd.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639830b5a1fcbc0664453ec89332b20e0e3bfd.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/3639830b5a1fcbc0664453ec89332b20e0e3bfd.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_op该图可见兑换物品为神话蜀王臂甲，点击兑换后材料消失，兑换次数为0，但是并未出现获得装备提示，也未收到邮件，背包里也没有查到装备ignore_js_opimg id="aimg_3639847"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/36398476ead7174707a578231089a94da880e81.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/36398476ead7174707a578231089a94da880e81.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/01/36398476ead7174707a578231089a94da880e81.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_op 这是现在的材料情况，还可以兑换一个，但是我们已经不敢尝试。因为损失严重，大大损害了玩家利益，对我们这些忠实于该游戏的玩家来说，影响很不好，故此，我特意发帖求助，希望官方尽快解决问题，给大家一个满意的结果。

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字母夏天   当前离线
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字母夏天
9楼
2022-10-02 来自"傲世堂APP"
这两张图显示不能兑换，明明有材料有次数，依然不能兑换，玩家准备一件装备材料花费不少钱，不能就这样的结果吧，希望官方给予修复号解决
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字母夏天   当前离线
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字母夏天
8楼
2022-10-02 来自"傲世堂APP"
ignore_js_opimg id="aimg_3668257"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202210/02/36682575855098146296620ee35d8ed1e2c8d9e.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202210/02/36682575855098146296620ee35d8ed1e2c8d9e.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202210/02/36682575855098146296620ee35d8ed1e2c8d9e.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_opignore_js_opimg id="aimg_3668259"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202210/02/366825992240019627da6acffd104da9cebd1f3.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202210/02/366825992240019627da6acffd104da9cebd1f3.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202210/02/366825992240019627da6acffd104da9cebd1f3.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_op
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字母夏天   当前离线
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字母夏天
7楼
2022-10-02 来自"傲世堂APP"
**节爷爷活动再次开启，上次活动bug还没解决，兑换次数也没增加，现在又有玩家出现新BUG，因为同是利益受害者，玩家找到我，让我帮忙反应，希望有问题的玩家都反应一下，让官方尽快解决
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傲世堂貂婵   当前离线
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傲世堂貂婵
6楼
2022-09-10
您好： 之后版本将会考虑增加兑换次数，后续您还可进行兑换。
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字母夏天   当前离线
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字母夏天
5楼
2022-09-09 来自"傲世堂APP"
首先我要感谢游戏平台终于有了回应，之前损失的材料补偿回来了，但是兑换次数依然是0，那么补偿这些材料有什么用呢，我依然不能换装备，那么玩家投资数万元就是为了换一堆没有用的碎片吗？请游戏平台在好好考虑一下，请把我的兑换次数还给我，否则的话游戏商把是不是应该退钱而不是退一些没有用的资源！ignore_js_opimg id="aimg_3647390"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/3647390da47d8670b0a2fd08430aff8ba181f1c.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/3647390da47d8670b0a2fd08430aff8ba181f1c.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/3647390da47d8670b0a2fd08430aff8ba181f1c.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_opignore_js_opimg id="aimg_3647401"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/3647401a3c4165b1de7527ea90be9aea94d300a.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/3647401a3c4165b1de7527ea90be9aea94d300a.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/3647401a3c4165b1de7527ea90be9aea94d300a.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_opignore_js_opimg id="aimg_3647402"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740220001f5edc23929ff4f5756ff70e593a.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740220001f5edc23929ff4f5756ff70e593a.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740220001f5edc23929ff4f5756ff70e593a.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_opignore_js_opimg id="aimg_3647404"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740407c18af8be92f2973abd6a3106fd94a2.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740407c18af8be92f2973abd6a3106fd94a2.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740407c18af8be92f2973abd6a3106fd94a2.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_opignore_js_opimg id="aimg_3647405"src="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740557656eea140433e780d732205c8ae3c4.jpg"style="max-width: 750px;"zoomfile="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740557656eea140433e780d732205c8ae3c4.jpg"file="https://res-bbs.aoshitang.com/data/attachment/forum/202209/09/364740557656eea140433e780d732205c8ae3c4.jpg"class="zoom"onclick="zoom(this, this.src)"onmouseover="showMenu({'ctrlid':this.id,'pos':'12'})"alt=""//ignore_js_op
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傲世堂甄姬   当前离线
银币 359192
经验 17473
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傲世堂甄姬
4楼
2022-09-05
您好， 已经为您反馈了，目前还未回复，小版会为您催促的
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字母夏天   当前离线
银币 8194
经验 262
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字母夏天
3楼
2022-09-04 来自"傲世堂APP"
还有一个问题，还没有兑换的装备，兑换次数都是0是几个意思，这不是bug吗？
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傲世堂尚香   当前离线
银币 198199
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傲世堂尚香
2楼
2022-09-01
您好，能理解您的心情，如果游戏内有问题欢迎玩家本人来反馈的，建议您可以让玩家本人联系下傲世堂在线QQ 800034968 提供下以下信息。1.游戏平台，区服，角色名。2.具体什么时间点在哪个活动界面进行兑换的。3.具体道具名称以及兑换数量。以便为您反馈核实问题哟
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