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充值问题

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来自火星的8848   当前离线
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来自火星的8848
2023-12-20 只看楼主
凌晨充值的时候公告里是有说发币的。然后你们说是发错了，今天问题会解决，然后就把币直接给取消了。你觉得合理吗，补偿呢？你这不是相当于欺诈消费者，说反金送币，我们也是在修改公告发出前充值的，然后你们只反金不给币。这是什么道理？请给我们一个解释

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傲世堂孟获   当前离线
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傲世堂孟获
7楼
2023-12-20
启禀将军： 您好，游戏内活动还请您以论坛活动公告为准呢
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来自火星的8848   当前离线
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来自火星的8848
6楼
2023-12-20 来自"傲世堂APP"
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来自火星的8848   当前离线
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来自火星的8848
5楼
2023-12-20 来自"傲世堂APP"
我不要求什么，你们至少要有个态度吧。这么敷衍一点表示都没有是怎么个意思。如果你做不了主，就往上面报，就去问你们公司的法律顾问。看看是什么个情况
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傲世堂孟获   当前离线
银币 384296
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傲世堂孟获
4楼
2023-12-20
启禀将军： 实际并没有相关活动哦，该情况是活动公告显示错误呢，还请您以论坛活动公告为准
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来自火星的8848   当前离线
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来自火星的8848
3楼
2023-12-20 来自"傲世堂APP"
这个事不是你们发给公告随随便便就能解决的，大家的钱也不是大风刮来的。如果你不能给一个让大家都满意的答复。我和那些游戏里的朋友一定会向有关部门投诉。
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来自火星的8848   当前离线
银币 8720
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来自火星的8848
2楼
2023-12-20 来自"傲世堂APP"
客服你先别急着敷衍我，你要知道你们这种行为违法了。你们没有按照约定履行契约。你不要说没有这个活动，昨天晚上大家都看着的，公告写了什么，你也清楚。
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